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Angebot & Positionierung

Mehrere Angebote, mehrere Zielgruppen: Wie wird daraus eine Marke?

Mehrere Angebote, mehrere Zielgruppen: Wie wird daraus eine Marke?

Na klar kannst du mehrere Angebote für mehrere Zielgruppen unter dem Dach einer Marke zusammenführen. Was sie zusammenhält, sind die Probleme, die alle in deinen Zielgruppen teilen. Wichtig ist, jeder Zielgruppe einen eigenen Einstieg zu ermöglichen, der zu einem passenden ersten Angebot führt. So bleibt deine Vielseitigkeit erhalten, und Menschen wie KI-Systeme können dich trotzdem einordnen.

Kurz und knapp

  • Mehrere Zielgruppen brauchen keine zweite Marke, solange sie ein gemeinsames Problem haben.
  • Das gemeinsame Problem wird zum Satz, der über allem steht.
  • Jede Zielgruppe bekommt einen eigenen Einstieg mit Beispielen aus ihrem Alltag.
  • Jeder Einstieg führt zu einem klaren ersten Angebot.
  • Eine zweite Marke lohnt sich erst, wenn deine Zielgruppen nichts verbindet.

Warum „Such dir eine Nische“ für dich zu kurz greift

Wer mehrere Angebote hat, hört oft den Rat, sich spitzer zu positionieren und den Rest zu streichen. Für Frauen, die seit Jahren mit Kursen, Beratung oder gar einem Shop erfolgreich sind, fühlt sich das an, als müssten sie einen Teil von sich aufgeben. Meist widerstrebt das ihnen und das Resultat ist, dass alles so bleibt, wie es ist. Und das ständige Erklären „was für wen“ geht weiter wie bisher. Darum halte ich diesen Rat für zu kurz gedacht.

Was KI-Systeme mit einem unklaren Profil machen

KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude oder Perplexity beantworten Fragen wie „Wer hilft mir bei ‚Thema ABC‘?“ mit realen Namen. Damit dein Name dort auftaucht, muss das System dich einem Thema aber auch zuordnen können. Fachbeiträge zu GEO (Generative Engine Optimization) beschreiben, dass widersprüchliche Angaben auf Website und Profilen zu vagen oder falschen KI-Antworten führen (personalbranding.de) und dass ein Unternehmen ohne klare Positionierung oft keiner Kategorie zugeordnet wird (Caesar & Harrison).

Eine Marke, die diese Informationen bündelt, hilft Menschen, dich zu verstehen, und gibt KI-Systemen einen Begriff, unter dem sie dich ablegen können.

Schritt 1: Finde das Problem, das alle deine Zielgruppen teilen

Schreib deine Zielgruppen untereinander und neben jede das Problem, mit dem diese Menschen zu dir kommen. Dann suchst du, was sich wiederholt. Meist liegt das gemeinsame Problem eine Ebene tiefer als die einzelnen Anliegen.

Bei mir sind es vier Gruppen: Frauen, die von 1:1-Arbeit zu Kursen wechseln, Frauen mit mehreren Einnahmequellen, Shop-Inhaberinnen und Kursanbieterinnen. Ihre Anliegen klingen verschieden. Gemeinsam ist ihnen, dass die Frau hinter dem Angebot zu wenig sichtbar ist, für Menschen und inzwischen auch für KI-Systeme.

Hilfreiche Fragen für diesen Schritt:

  • Womit kommen die Menschen aus jeder Gruppe zu dir, in ihren eigenen Worten?
  • Was haben sie vorher schon versucht?
  • Was ändert sich für sie, wenn die Zusammenarbeit gut läuft?

Schritt 2: Formuliere den Satz, der über allem steht

Aus dem gemeinsamen Problem wird ein Satz mit Zielgruppe und Ergebnis. Er steht auf der Startseite, im Profil und in deiner Kurzvorstellung, überall wortgleich. Mein eigener lautet: „Ich helfe erfolgreichen Frauen, in der KI sichtbar zu werden, und gebe ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen sie auch bei Zeitmangel KI-relevante Inhalte posten können.“

Der Satz zeigt, für wen du da bist und was sich durch dich verändert. Die Einzelheiten kommen später. Wie du ein Angebot so beschreibst, dass es auch eine KI versteht, habe ich in „Wenn ChatGPT nach deinem Angebot sucht“ ausführlich beschrieben.

Schritt 3: Gib jeder Zielgruppe einen eigenen Eingang

Unter dem Dach bekommt jede Zielgruppe ihren eigenen Einstieg. Das kann eine eigene Seite auf deiner Website sein, ein eigener Abschnitt oder eine eigene Reihe von Beiträgen. Jeder Eingang spricht die Sprache dieser Gruppe und zeigt Beispiele aus ihrem Alltag.

Eine Kursanbieterin braucht andere Beispiele als eine Shop-Inhaberin, auch wenn beide dasselbe Problem haben. Die gemeinsame Geschichte trägt alle Eingänge, die Beispiele machen sie für jede Gruppe greifbar.

Für KI-Systeme sind eigene Seiten pro Zielgruppe ein Vorteil. Wer eine konkrete Frage stellt, findet eine Seite, die genau diese Frage beantwortet.

Schritt 4: Ordne jedem Eingang einen ersten Schritt zu

Jeder Eingang führt zu dem Angebot, das für diese Zielgruppe der passende erste Schritt ist. So entsteht eine Reihenfolge, der man folgen kann. Bei mir reicht sie vom ACTION BRANDING Workshop für 27 € über das KI-STRATEGIE Toolset bis zur 1:1-Begleitung im BRAND RELAUNCH INTENSIVE.

Nicht jede Zielgruppe braucht jedes Angebot. Wichtig ist, dass jede weiß, wo sie anfangen kann.

Woran du merkst, dass dein Dach trägt

  • Du kannst in einem Satz sagen, wofür du stehst, ohne ein Angebot weglassen zu müssen.
  • Website, Profile und Kurzvorstellung erzählen dieselbe Geschichte.
  • Jede Zielgruppe findet einen Einstieg mit ihren eigenen Beispielen.
  • Zu jedem Einstieg gibt es einen klaren ersten Schritt.
  • Wenn du eine KI fragst, wofür du bekannt bist, nennt sie dein gemeinsames Thema.

Wann eine zweite Marke doch sinnvoll ist

Ein Dach trägt nur, wenn es etwas Gemeinsames gibt. Bietest du Steuerberatung und Yogakurse an, wird jede gemeinsame Formulierung so allgemein, dass sie niemand mehr versteht. In diesem Fall sind zwei Marken ehrlicher als eine.

Prüf das mit Schritt 1. Findest du nach einer ehrlichen Runde kein Problem, das deine Zielgruppen teilen, dann trenne die Bereiche. Findest du eins, bleib bei einer Marke und gib ihr ein Dach.

Dein nächster Schritt

Wenn du dein Dach gemeinsam mit mir bauen möchtest, ist das kostenlose Strategiegespräch der Anfang. In 45 Minuten schauen wir, ob BRAND RELAUNCH INTENSIVE zu dir passt. Wer erst einmal allein sortieren möchte, beginnt mit dem ACTION BRANDING Workshop.

Häufige Fragen

Was mache ich, wenn ich mehrere Zielgruppen habe?

Such zuerst das Problem, das alle Zielgruppen gemeinsam haben. Daraus wird der Satz, der über deiner Marke steht. Danach bekommt jede Zielgruppe einen eigenen Einstieg mit Beispielen aus ihrem Alltag und ein passendes erstes Angebot.

Bin ich mit meinen vielen Angeboten zu breit aufgestellt?

Nicht, solange die Angebote ein gemeinsames Problem lösen und in einer Reihenfolge stehen. Breit wirkt ein Angebot erst, wenn niemand erkennt, womit man anfangen soll.

Muss ich mich für eine Sache entscheiden?

Du entscheidest dich für ein gemeinsames Dach und für die Reihenfolge deiner Angebote. Die einzelnen Angebote darfst du behalten.

Sollte ich mich spezialisieren, statt viele Leistungen anzubieten?

Spezialisiere dich auf das Problem, das du löst. Die Leistungen, mit denen du es löst, dürfen verschieden sein, wenn jede einen klaren Platz hat.

Wie positioniere ich mich mit mehreren Ausbildungen?

Frag, welches Ergebnis deine Kundinnen und Kunden durch die Verbindung deiner Ausbildungen bekommen. Dieses Ergebnis steht vorn, die Ausbildungen erklären, wie du dorthin kommst.

Wie vermeide ich, als die zu gelten, die alles macht, aber nichts richtig?

Indem du überall dieselbe Kernaussage zeigst und jedes Angebot einer Zielgruppe und einem Schritt zuordnest. Dann erkennt man ein System hinter deinen Angeboten.

Was, wenn mein Angebot zu komplex für einen Satz ist?

Dann nennst du im ersten Satz nur das Ergebnis und das Angebot, für das du gebucht werden willst. Alles andere kommt im zweiten Satz, wenn jemand nachfragt.

Brauche ich für jede Zielgruppe eine eigene Website?

Meist reicht eine Website mit einer eigenen Seite oder einem eigenen Abschnitt pro Zielgruppe. Das hilft auch KI-Systemen, dich einzelnen Fragen zuzuordnen.

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